一、客户概况

客户名称：上海有洗洗涤设备有限公司

客户地址：上海市

企业简况：UCC坚持科技自主创新，所有干洗设备均自主研发和独立生产制造，采用优质的钢材原料，生产的设备具有卓越的洗涤性能、超强的稳定性以及优美的外观，并且符合国际、国内环保部门的要求，不仅仅在国内市场上一路热销，在俄罗斯、中东地区的销量也一路高歌猛进。

二、项目概况：

项目主题：现场管理、精品车间打造

操作周期：2017-2019年，历时2年。

三、客户面临问题：

截止2019年末，干洗行业规模快速增长，与此同时，行业市场竞争非常激烈，行业开展环境十分残酷。上海有洗内部面临的问题：

①环境问题：客户参观要求高，内部企业环境差；

②设备问题：设备管理不完善，设备老旧严重，设备故障频发，导致生产效率低；

③员工问题：员工素质不高，一线员工文化水平低，管理难度大。

针对企业现状，如何强化基础管理，提升现场参观环境水平，上海有洗决策层决定，引进万象城AWC(中国)专家，深入现场，制定切实可行的、系统的改善方案。

四、项目内容：

2017年5月份，项目启动。经过全面系统的企业调研，项目组与客户方确定了项目目的：培养员工自主管理的能力，挖掘和培养管理人才，提升工厂的经营管理水平，提升企业核心竞争力。项目实施推进内容主要是精品车间打造。

项目推进工作采取PDCA循环模式进行，第一时间确定样板区并培训如何召开，顾问公司老师过程指导，再顺利获得制订计划、实施计划、检查实施、改善提高跟踪环节，循环巩固。主要咨询辅导方法如下：

1）选择样板区，培训先行。

2）老师手把手辅导，确保落地效果。

3）计划层层分解，确保辅导的陆续在性。

4）顾问手把手辅导，落实传帮带。

5）各项制度的建立，促进了现场CTPM精益管理的推进及落实。

6）不定期督导、检查、评价，形成持续改善的氛围。

五、项目成果：

项目顺利获得现场基础管理、精品车间打造模块进行全面推进，取得良好的成效：

顺利获得6S打造提报3000多个亮点，成果制定成6S可视化标准手册；现场布局调整，环氧地坪，参观路线规划，现场改善文化景点打造。

六、客户评价

2年来现场环境有了很大的提升，客户参观满意度大幅提升，团队管理能力也有突破性提升了。

上海有洗洗涤设备有限公司总经理