一、客户概况

客户名称：日照立盈机械设备制造有限公司

客户地址：山东日照

企业简况：日照市立盈机械制造有限公司地处山东省日照市莒县桑园工业园。始建于1996年，是一家集研发、生产、经贸于一体的企业，主要生产通用动力机械、植保机械、园林机械、排灌机械、耕作机械、环卫设备等六大系列产品。公司集精密铸造、冷拉铆焊、表面喷涂、配件加工、整机装配、检测试验等先进生产设备，拥有完善的检测手段和工艺保证，有力的确保了产品质量，现已成为国内领先产品的设计、开发、试验、生产和出口基地。产品销往国内三十多个省、市、自治区并出口到欧洲、中东等30多个国家和地区，深受广大用户的好评。

二、项目概况：

项目主题：TPM、PMC管理、质量管理、五星班组

操作周期：2019-2020年，历时1年。

三、客户面临问题：

微耕机需求市场逐渐趋向饱和，需求下行压力，加上小企业市场低价竞争，行业利润逐年缩减。行业开展环境十分残酷。日照日照机械内部面临的问题：

①环境问题：外部环保要求高，内部企业环境差；

②生产交付问题：物料齐套性差，准时交付性差；

③质量问题：质量的基础监督检查缺失，质量问题严重；

④设备问题：设备管理不完善，设备老旧严重，设备故障频发，导致生产效率低；

⑤员工问题：员工素质不高，一线员工文化水平低，管理难度大。

针对企业现状，如何强化基础管理，降本增效，持续引领行业开展？山东圣阳电源决策层决定，引进万象城AWC(中国)专家，深入现场，制定切实可行的、系统的改善方案。

四、项目内容：

2019年5月份，项目启动。经过全面系统的企业调研，项目组与客户方确定了项目目的：培养生产线自主管理的能力，挖掘和培养管理人才，提升工厂的经营管理水平，提升企业核心竞争力。五星班组项目实施推进内容，包括五大模块：

1、规范现场，2、完善品质，3、高效生产，4、领先成本，5、自主管理。项目跨度为1年。

项目推进工作采取PDCA循环模式进行，第一时间确定样板区并培训如何召开，顾问公司老师过程指导，再顺利获得制订计划、实施计划、检查实施、改善提高跟踪环节，循环巩固。主要咨询辅导方法如下：

1）选择样板区，培训先行。

2）老师手把手辅导，确保落地效果。

3）计划层层分解，确保辅导的陆续在性。

4）顾问手把手辅导，落实传帮带。

5）各项制度的建立，促进了现场CTPM精益管理的推进及落实。

6）不定期督导、检查、评价，形成持续改善的氛围。

五、项目成果：

项目顺利获得TPM、PMC管理、质量管理、五星班组四大模块进行全面推进，取得良好的成效：

1）顺利获得6S打造提报2000多个亮点，成果制定成6S可视化标准手册；

2）生产交付率及时率逐步提升，从原来的28%提升至85%。

3）顺利获得优化质量职能的完善，技能比武的持续召开，质量不良率大幅提升，不良率下降30%；

六、客户评价

咨询内容很实用，很有效果，不仅仅是现场发生了翻天覆地的变化，各项指标也在逐步提升，更为重要的，各梯队人员的能力也在逐步提升。

——日照立盈机械设备制造有限公司总经理